你知道什么是满意度调查吗
你知道什么是满意度调查吗
近日,关于“满意度调查”工作在网上有一些议论。
有网友晒出了当地基层干部发信息介绍群众面对电话调查时怎么样回答问题,并给出了调查电话号码,有的还承诺只要回答的好可以给予一定物资甚至是现金作为奖励。
“满意度调查”,简称民调,即“民意调查”的意思。最初只设有一种针对当地经济社会发展特别是社会治安方面的满意度调查即“民调”。近年来,范围不断扩大,又逐渐分离出一些单项的民调项目,比如涉及生态环保方面的民调,创建文明城市、卫生城市等方面的民调。
普通民调一般由上级统计部门组织开展,为了体现公平公正性,专门聘请了第三方公司人员采取电话提问的方式,调查人员一般为三方公司聘请的经过培训后上岗的人员。
普通民调的调查对象一般为户籍在当地辖区且年龄在18至60岁之间、在当地居住半年以上的人员。
对民调反馈出来的问题,上级部门会下发问题清单,要求问题涉及当地抓好整改。
民调,可以说,从政府部门的初衷和想要达到的目的以及制度设计来说,都是好的。是各级都看得很重的一项工作。
送钱送物不是目的,群众满意才是根本。
总的来说,开展民调工作对于加强干部队伍作风建设,切实解决群众急难愁盼问题,推动当地社会治安、社会风气好转等方面都是有积极意义的。
所以,请你支持和配合民调。