联想回应总部logo被涂成华为：严惩不贷！我要笑死在评论区里
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摘要：联想回应总部logo被涂成华为：严惩不贷！我要笑死在评论区里 近日，北京联想总部的logo被人涂改成“华为”字样，联想高管对此反应激烈，扬言要严惩肇事者。但是这一反应在网络上
联想回应总部logo被涂成华为：严惩不贷！我要笑死在评论区里
近日，北京联想总部的logo被人涂改成“华为”字样，联想高管对此反应激烈，扬言要严惩肇事者。但是这一反应在网络上遭遇调侃，有评论笑称联想“格局小”，处理手法让人“笑死”。事件反映出企业面对非主流声音时的应对困境。
一、联想总部logo被涂鸦，高管强硬回应
涂鸦发生后，联想高管在公司内网发文，称此举损害了企业品牌形象和商业道德，是对公司的公然挑战。并表示一旦查明涂鸦者身份，会严肃处理。
二、联想反应遭网友调侃，称处理方式适得其反
联想的强硬回应很快在网络引发批评。有评论认为联想此举反应过度，处理手法让人“笑死”，并可能遭遇口碑反噬。也有声音直言事件对企业影响轻微，可以轻松应对。
阳光出来了，联想就现出原形了
阳光普照冰雪消融之时，联想重见天日
领导的格局确实小了。要是我，我把前后照片对比发出去，配文字：融去华为，终是联想。
人在联想，心在华为
戳到了联想的心窝子了
华为啥时是联想的竞品了，联想就这么高看自己吗
华为不告你们侮辱他就算不错了
三、事件折射企业公关应对两难困境
可以看出，联想面临企业声誉与公共关系的两难困境。一方面其品牌形象确实受到一定冲击，另一方面过激回应也容易招致负面反馈。如何兼顾才是关键。
四、建议回应有理性也要有温度
对于此类挑衅性事件，企业需要旗帜鲜明维护权益，但也需要理性温和的调性。只有找到平衡点，才能在危机中重获品牌自信。过激反应终将适得其反。
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